W związku z wdrażaniem ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, Urząd Miasta w Krośnie Odrzańskim oferuje usługę Wideotłumacz dla osób głuchych.
Można z niej skorzystać podczas wizyty w Urzędzie, nie trzeba się specjalnie umawiać.
Zaraz po wejściu do budynku A przy ul. Parkowej 1 w Krośnie Odrzańskim, na parterze po prawej stronie jest Biuro Obsługi Interesanta. Wchodząc tam, trzeba poinformować pracowników o potrzebie skorzystania z tej formy kontaktu. Na przykład można mieć przy sobie kartkę „Chciałbym skorzystać z Wideotłumacza”. Pracownicy BOI w parę minut zorganizują taką możliwość.
Usługa Wideotłumacz dostępna jest w poniedziałek w godzinach od 8:00 do 16:30, od wtorku do czwartku od 8:00 do 15:30 i w piątek od 8:00 do 14:30.