Sytuacja pandemii sprzyja wzrostowi spożycia alkoholu, zwiększa się także zapotrzebowanie na pomoc rodzin z problemem alkoholowym i problemem przemocy, bowiem procedury sądowego zobowiązania do leczenia odwykowego w obecnej chwili nie są rozpatrywane.
W związku z tak trudną sytuacją informujemy, że dzwoniąc pod bezpłatny numer 800-190-590 możemy poprosić o przekierowanie rozmowy do dyżurującego przez całą dobę psychologa. Ta szczególna forma pomocy skierowana jest do osób w kryzysie emocjonalnym, które źle znoszą odosobnienie, odczuwają stres lub lęk. Psychologowie, dyżurujący w ramach Telefonicznej Informacji Pacjenta, są dostępni przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Ponadto pomoc można uzyskać pod bezpłatnym, całodobowym telefonem zaufania dla osób doznających przemocy domowej 800-120-002. Działa także poradnia e-mailowa: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
W każdy poniedziałek w godz. 13.00-15.00 można skontaktować się z psychologiem korzystając z komunikatora Skype (pogotowie.niebieska.linia).